Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Produsen Peralatan Acara Profesional

Menu

Penjualan Terbaik

Produsen Furnitur Luar Ruangan dan Tenda Acara Made in Taiwan | Wen's Phoenix Corp.

Wen's Phoenix Corp., yang berbasis di Taiwan sejak 1988, adalah produsen terkemuka furnitur luar ruangan dan tenda acara. Produk utama termasuk tenda acara, tenda struktur semi-permanen, atap layar, furnitur luar ruangan, dan furnitur anak-anak. Tenda Kabel Silang dirancang dan diproduksi menggunakan teknologi modular yang unik. Rangka aluminium yang dirancang dengan atap tenda PVC lapisan ganda memberikan struktur yang kokoh. Produk tenda banyak digunakan dengan Tenda Dinding Kaca dan Tenda Struktur untuk membuat seluruh struktur menjadi kokoh.

Kursi lipat melewati uji beban 275lbs, uji jatuh 6", dan uji kompresi dinamis 2200lbs serta uji multi-dampak yang dilakukan pada plastik PP. Itu dikenal sebagai "Kursi Obama" di pasar. Wen's Phoenix telah mengerjakan beberapa proyek untuk pengecer terkenal termasuk Walmart, Costco, IKEA, TARGET, DEBENHAMS, WAKE FERM, PERGAMENT, SPIEGEL, MERVYNS, JCPenney, KARE, dan Bed Bath & Beyond.

Wen's Phoenix telah menawarkan kepada pelanggan tenda acara, kursi, sofa, dan meja yang kokoh, tahan lama, dan elegan selama lebih dari 34 tahun. Wen's Phoenix memastikan setiap permintaan pelanggan terpenuhi.

Tanya & Jawab

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hasil 1 - 22 dari 22
  • Bagaimana ukuran tenda dinding kaca dipilih?

    Tenda dinding kaca dirancang dengan konfigurasi modular. Ukuran yang tepat terutama ditentukan oleh kapasitas yang dibutuhkan, batasan lokasi, dan penggunaan yang dimaksud.   Empat ukuran standar berikut tersedia. Konfigurasi modular juga dapat digabungkan atau diperpanjang untuk memenuhi kebutuhan proyek tertentu:


  • Berapa tinggi pintu masuk tenda?

    Tinggi pintu masuk dari Tenda Kabel Silang dan Tenda Dinding Kaca tersedia dalam dua pilihan: 2,4 meter dan 2,8 meter, yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan. Namun, semakin tinggi tiang, semakin kurang stabil dan menarik secara estetika, jadi disarankan untuk tidak melebihi tinggi 3 meter.


  • Bisakah kanopi tenda dicetak dengan logo kustom?

    Kanopi tenda dapat dicetak dengan logo kustom menggunakan metode sablon atau stiker lembar potong.


  • Warna kain kanopi apa yang tersedia, dan apakah warna kustom dapat disediakan?

    Dua belas warna kain kanopi stok tersedia untuk dipilih. Warna kustom di luar opsi stok dapat disediakan, tergantung pada jumlah pesanan minimum. Silakan hubungi tim penjualan kami untuk detail.


  • Apa metode pemasangan untuk tenda? Apakah memerlukan alat atau penambatan?

    Rangka tenda menggunakan sistem pipa aluminium modular yang dapat dipasang. Pipa dapat langsung dihubungkan saat perakitan, dan dalam banyak kasus, tidak diperlukan pengeboran atau sekrup. Kanopi dipasang dengan cara menyelipkan bead Keder ke dalam jalur terintegrasi di dalam profil aluminium, memungkinkan penempatan yang mudah dan proses pemasangan yang disederhanakan yang meningkatkan efisiensi konstruksi.   Deskripsi di atas hanya berlaku untuk proses perakitan. Metode penambatan yang sebenarnya harus ditentukan berdasarkan kondisi tanah. Opsi penambatan yang umum termasuk pasak tanah, baut ekspansi, dan beban ballast.


  • Berapa lama biasanya pemasangan tenda berlangsung?

    Instalasi tenda kecil umumnya dapat diselesaikan dalam satu hari (tidak termasuk pengukuran lokasi, transportasi, dan pekerjaan persiapan lainnya). Waktu instalasi untuk tenda yang lebih besar tergantung pada apakah jangkar tertanam diperlukan dan pada konfigurasi struktural.   Sebelum pemasangan, perencanaan situs, kondisi tanah, dan metode pemasangan harus dikonfirmasi dengan tim penjualan untuk memungkinkan alokasi dan penjadwalan tenaga kerja yang tepat.   Berikut adalah perkiraan waktu pemasangan untuk berbagai jenis tenda:


  • Apakah tenda harus dibongkar selama topan atau badai berat?

    Tenda Struktur dan Tenda Dinding Kaca telah diuji ketahanan angin untuk menahan angin hingga level 13 (kondisi topan sedang), sementara tenda yang lebih kecil telah diuji untuk menahan angin hingga level 8 (kondisi topan ringan).   Ketika kondisi angin melebihi level yang diuji ini, tenda harus dibongkar sebagai tindakan pencegahan. Ketika kondisi angin tetap di bawah level ini, barang berharga di dalam tenda harus dikeluarkan sebelumnya dan pengikatan harus diperkuat untuk memastikan keselamatan dan melindungi struktur tenda.


  • Apakah panel dinding, panel pintu, dan jendela dari tenda dinding kaca dapat dikonfigurasi sesuai dengan preferensi individu?

    Panel dinding, panel pintu, dan jendela dari tenda dinding kaca dapat dikonfigurasi secara bebas berdasarkan kebutuhan individu. Pengguna dapat memilih jumlah dan penempatan yang berbeda untuk memenuhi tujuan penggunaan spesifik mereka.


  • Apakah pencahayaan dapat dipasang di dalam tenda?

    Pencahayaan dapat dipasang di dalam tenda sesuai dengan kebutuhan penggunaan. Perangkat pencahayaan dapat dipasang pada rangka struktural atau di dalam ruang interior tanpa memerlukan modifikasi destruktif pada struktur tenda. Tenda ini kompatibel dengan berbagai jenis pencahayaan, termasuk lampu LED, lampu sorot, lampu tali, dan lampu gantung, memungkinkan solusi pencahayaan yang sesuai dipilih berdasarkan kebutuhan spesifik dan suasana acara. Konfigurasi pencahayaan yang sebenarnya harus direncanakan sesuai dengan ukuran tenda, skenario penggunaan, dan pasokan daya yang tersedia.


  • Apakah tanah harus diratakan sebelum pemasangan tenda?

    Ya, pengukuran tanah yang tepat sangat penting sebelum pemasangan. Harap pastikan bahwa permukaan tanah rata dan stabil sebelum pembangun melanjutkan dengan tata letak. Fondasi yang datar membantu mencegah ketidakstabilan struktural, distribusi berat yang tidak merata, dan potensi masalah keamanan. Jika Anda memerlukan panduan tentang persiapan lokasi, jangan ragu untuk berkonsultasi dengan kami untuk rekomendasi.


  • Apakah pintu dan jendela tenda dilengkapi dengan kunci yang bisa mengunci?

    Ya, pintunya dilengkapi dengan kunci bawaan, memungkinkan Anda mengamankan ruang saat diperlukan. Ini memastikan keamanan dan privasi dasar untuk tenda Anda.


  • Bisakah tenda dipindahkan ke lokasi lain?

    Ya, tenda ini memiliki desain ringan dan modular yang dapat dilepas dan mudah untuk dirakit kembali, memungkinkan pembongkaran dan pemasangan yang cepat di lokasi yang berbeda tanpa memerlukan modifikasi yang merusak. Ini membuatnya cocok untuk aplikasi sewa yang memerlukan pengaturan dan pemindahan berulang.


  • Bagaimana cara mengurangi penumpukan panas di dalam tenda?

    Buka pintu, jendela, atau tirai samping untuk mempromosikan ventilasi alami dan meningkatkan aliran udara, yang membantu mengurangi akumulasi panas di dalam tenda. Selain itu, solusi pendinginan seperti kipas, pendingin udara, sistem ventilasi, atau sistem kabut dapat digunakan untuk meningkatkan pengendalian suhu. Di iklim panas, tenda dengan panel dinding berjendela dapat meningkatkan aliran udara, dan kain kanopi lapis ganda dapat membantu mengurangi penahanan panas yang berlebihan.


  • Bisakah tenda dipasang di tanah?

    Ya, metode penambatan untuk tenda dapat dipilih berdasarkan kondisi tanah. Pada permukaan beton, baut ekspansi biasanya digunakan untuk penambatan. Pada tanah atau permukaan tanpa fondasi beton, pasak tanah dapat digunakan sebagai gantinya. Jika penancapan tidak memungkinkan, beban ballast juga dapat digunakan sebagai solusi penambatan alternatif.   Selain itu, sistem lantai yang ditinggikan dapat digunakan untuk meningkatkan perataan tanah dan kenyamanan pengguna, berfungsi sebagai opsi dasar tambahan untuk pemasangan tenda. 💡 Opsi Lantai:


  • Berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman tenda?

    Waktu tunggu standar kami adalah 45 hingga 60 hari, tergantung pada kompleksitas pesanan dan jadwal produksi saat ini. Karena kami menggunakan bahan premium berkualitas tinggi, setiap pesanan dijadwalkan dan diproduksi dengan hati-hati untuk memastikan kerajinan yang unggul dan daya tahan. Untuk mengamankan tempat Anda dalam antrean produksi kami dan menerima pengiriman tepat waktu, kami sarankan untuk melakukan pemesanan Anda sedini mungkin.


  • Apakah ada layanan purna jual untuk tenda tersebut?

    Ya, dukungan purna jual yang berkelanjutan disediakan. Kami memantau kondisi penggunaan tenda dan memberikan rekomendasi yang sesuai berdasarkan metode pemasangan dan lingkungan operasional. Ketika taifun atau cuaca buruk diperkirakan, panduan juga diberikan berdasarkan pengaturan jangkar pelanggan untuk membantu persiapan badai yang tepat. Bahkan setelah masa garansi berakhir, bantuan dan saran masih tersedia kapan saja masalah terkait tenda muncul.


  • Berapa lama periode garansi untuk tenda?

    Struktur tenda dan semua komponen dilindungi oleh garansi 1 tahun (tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh faktor manusia). 💡 Butuh penggantian kain? Seiring waktu, kain tenda dapat menjadi rapuh, tetapi dapat diganti secara terpisah sementara sisa struktur tetap berfungsi sepenuhnya.


  • Apakah serangga akan masuk ke dalam tenda?

    Jika pintu dan jendela dibiarkan terbuka, serangga mungkin masuk—sama seperti di ruang terbuka mana pun. Untuk perlindungan yang lebih baik, kami merekomendasikan pemasangan jendela layar nyamuk, yang memungkinkan aliran udara sambil menjaga serangga tetap keluar.


  • Apakah kaca di tenda dinding kaca akan pecah?

    Tidak. Tenda dinding kaca menggunakan kaca tempered setebal 6 mm yang dirancang untuk daya tahan tinggi dan ketahanan terhadap benturan, mampu menahan penggunaan sehari-hari dan stres lingkungan. Ketahanan terhadap benturan kaca tempered meningkatkan keselamatan struktural dan keandalan jangka panjang, tetapi praktik penggunaan normal tetap disarankan untuk menjaga keselamatan kaca dan struktur secara keseluruhan.


  • Apakah rangka aluminium akan berkarat di lingkungan pesisir atau garam tinggi?

    Tenda menggunakan rangka aluminium dengan sifat tahan korosi dan tahan oksidasi, dan dapat tetap tahan lama di lingkungan lembab atau pesisir. Namun, paparan berkepanjangan terhadap kondisi garam tinggi, seperti angin laut di tepi pantai, dapat mempercepat penuaan permukaan aluminium. Pembersihan dan pemeriksaan rutin pada rangka disarankan untuk membantu memperpanjang masa pakainya.


  • Bagaimana cara membersihkan dan merawat tenda?

    Secara umum, bilas kain kanopi dengan air bersih untuk menghilangkan debu dan kotoran, mencegah penumpukan seiring waktu. Untuk kain yang dilapisi PVC, selang dengan nosel semprot atau agen pembersih yang sesuai dapat digunakan untuk pemeliharaan yang lebih mendalam. Setelah dibersihkan, pastikan kain benar-benar kering sebelum disimpan untuk membantu mencegah jamur dan kerusakan.


  • Bisakah tenda dirakit sendiri?

    Ya. Tenda ini dirancang dengan struktur modular yang memungkinkan perakitan sendiri. Untuk pembeli pertama kali, kami menyediakan pelatihan dan panduan instalasi yang komprehensif, termasuk manual pengguna yang rinci dan sumber daya instruksional langkah demi langkah untuk membantu Anda menyelesaikan proses pengaturan dengan mudah.



Hasil 1 - 22 dari 22